Privacybeleid

Versie: 6 oktober 2026

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Mestre is een merk van Linkt VOF. Linkt VOF is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via mestre.nl en bij de uitvoering van bestellingen en opdrachten.

Linkt VOF
Van Nelleweg 1, unit 13.05
3044 BC Rotterdam
Postbus 13304
3004 HH Rotterdam
KvK: 50748181
Btw-identificatienummer: NL822897167B01
E-mail: info@linktmedia.nl
Telefoon: +31 (0)10-310 08 46

Voor privacyvragen of een verzoek over uw persoonsgegevens kunt u mailen naar info@linktmedia.nl.

2. Op wie richt dit privacybeleid zich?

Dit privacybeleid geldt voor contactpersonen, medewerkers en vertegenwoordigers van scholen, onderwijsinstellingen, bedrijven en andere organisaties die:

• mestre.nl bezoeken;
• informatie aanvragen of contact opnemen;
• een offerte, bestelling of opdracht plaatsen;
• een account gebruiken;
• bestanden of proefmateriaal aanleveren;
• deelnemen aan een workshop of andere dienst;
• namens hun organisatie met Mestre communiceren.

Mestre verkoopt via deze website niet aan consumenten en vraagt niet gericht persoonsgegevens van leerlingen. Zet daarom geen persoonsgegevens van leerlingen in een vrij tekstveld of bestand wanneer die voor de opdracht niet noodzakelijk zijn.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw contact met Mestre verwerken wij de volgende categorieën:

• naam, functie en organisatie;
• e-mailadres en telefoonnummer;
• aflever- en factuuradres;
• apart factuur-e-mailadres;
• inkoopnummer, kostenplaats en andere zakelijke referenties;
• account- en inloggegevens;
• bestelde producten, aantallen, uitvoeringen, prijzen en orderhistorie;
• offerte-, opdracht-, betaal- en factuurgegevens;
• correspondentie, notities, keuzes, correcties en goedkeuringen;
• aangeleverde teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en bestanden;
• proefversies, reacties op proeven en productiegegevens;
• technische gegevens die noodzakelijk zijn voor beveiliging, sessies, winkelwagen en correcte werking van de website.

Wij vragen niet om bijzondere persoonsgegevens. Stuur die niet mee, tenzij dit voor een specifieke opdracht noodzakelijk is en hierover vooraf afspraken zijn gemaakt.

4. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Contact en informatieverzoeken

Wij gebruiken uw gegevens om vragen te beantwoorden, advies te geven en een passend voorstel te doen. De grondslag is het nemen van stappen op uw verzoek vóór een overeenkomst en, waar van toepassing, ons gerechtvaardigd belang om zakelijke aanvragen zorgvuldig te behandelen.

Offertes, bestellingen en uitvoering

Wij gebruiken uw gegevens om:

• een offerte of bestelling op te stellen en te bevestigen;
• producten en diensten te specificeren;
• bestanden te ontvangen en te controleren;
• proeven te maken, te delen en goedkeuringen vast te leggen;
• de productie, workshop, verzending of andere uitvoering te organiseren;
• wijzigingen, klachten en servicevragen te behandelen.

De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst of het nemen van stappen daarvoor.

Facturatie en administratie

Wij verwerken bestel-, contact- en factuurgegevens om facturen te versturen, betalingen te verwerken en aan fiscale en administratieve verplichtingen te voldoen. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst en een wettelijke verplichting.

Account en bestelgeschiedenis

Wanneer u een account heeft, gebruiken wij uw gegevens om toegang te geven tot relevante account- en bestelgegevens en om herhaalbestellingen te ondersteunen. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang bij een bruikbare zakelijke klantomgeving.

Beveiliging en goede werking

Wij verwerken beperkte technische gegevens voor beveiliging, foutopsporing, misbruikpreventie, sessiebeheer en de werking van winkelwagen, checkout en account. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en betrouwbare website.

Geaggregeerde bezoekersstatistieken

Mestre gebruikt Analytics Light om uitsluitend geaggregeerde tellingen van openbare paginaweergaven te maken. Daarbij worden geen cookies, IP-adressen, user agents, querystrings, formulieren of bezoekersprofielen opgeslagen. Account-, winkelwagen- en afrekenroutes worden niet gemeten.

Informatie over een nieuwe bestelronde

Mestre kan bestaande zakelijke klanten informeren dat vergelijkbare agenda’s of diensten opnieuw beschikbaar zijn. Dit doen wij alleen voor eigen, soortgelijke producten of diensten die aansluiten op een eerdere bestelling. Iedere commerciële e-mail vermeldt duidelijk de afzender en biedt een eenvoudige, kosteloze mogelijkheid om verdere berichten te stoppen. U kunt ook altijd bezwaar maken via info@linktmedia.nl.

5. Delen wij persoonsgegevens met anderen?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wij delen gegevens alleen wanneer dit nodig is voor de opdracht, onze bedrijfsvoering of een wettelijke verplichting. Daarbij kan het gaan om:

• hosting-, beveiligings- en technisch-beheerpartijen;
• leveranciers van website-, order-, ERP-, e-mail- en boekhoudsystemen;
• drukkers, binders, vormgevers en andere productiepartners;
• fulfilment-, verzend- en vervoerspartijen;
• workshopbegeleiders of andere uitvoerende specialisten;
• accountants, adviseurs, verzekeraars, incassopartijen of overheidsinstanties wanneer dat noodzakelijk of wettelijk verplicht is.

Een ontvanger krijgt alleen de gegevens die voor zijn taak nodig zijn. Waar een partij persoonsgegevens in onze opdracht verwerkt, maken wij passende afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en gebruik.

6. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Wij kiezen waar mogelijk dienstverleners die gegevens binnen de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de EER verwerkt, gebruiken wij een wettelijk toegestane doorgiftegrond en passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

7. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, behalve wanneer een wettelijke bewaarplicht of een lopend geschil een langere termijn vereist.

Als uitgangspunt gelden:

• offertes die niet tot een opdracht leiden: maximaal 2 jaar na het laatste inhoudelijke contact;
• contact- en servicecorrespondentie zonder bestelling: maximaal 2 jaar na afronding;
• bestellingen, facturen, betalingen en administratieve basisgegevens: 7 jaar na het einde van het relevante boekjaar, of langer wanneer de wet dit vereist;
• order- en productiegegevens die nodig zijn voor garantie, klachten of verantwoording: zolang dat redelijkerwijs nodig is, in beginsel niet langer dan 7 jaar;
• aangeleverde projectbestanden en proeven: maximaal 2 jaar na levering, tenzij met de opdrachtgever is afgesproken dat deze langer worden bewaard voor een volgende editie of herhaalopdracht;
• accountgegevens: zolang het account wordt gebruikt en daarna maximaal 2 jaar, tenzij gegevens onderdeel zijn van een bestelling of wettelijke administratie;
• bezwaren tegen commerciële berichten: zolang dat nodig is om te voorkomen dat wij opnieuw ongewenste berichten sturen;
• technische beveiligings- en foutlogs: zo kort mogelijk en alleen zolang deze nodig zijn voor beveiliging en onderzoek.

Wanneer gegevens voor meerdere doelen worden gebruikt, geldt de langste noodzakelijke bewaartermijn voor het betreffende onderdeel.

8. Functionele cookies en browseropslag

Mestre gebruikt alleen technieken die noodzakelijk zijn voor de werking en voorkeuren van de website, waaronder:

• WooCommerce-cookies voor winkelwagen en sessie;
• een teller voor het actuele aantal producten in de winkelwagen;
• tijdelijke opslag van de gekozen PO- of VO-omgeving;
• tijdelijke opslag om een gesloten melding tijdens dezelfde browsersessie gesloten te houden;
• WordPress-cookies voor ingelogde gebruikers en beheerders.

Deze technieken worden niet gebruikt om bezoekers over andere websites te volgen of advertentieprofielen te maken. Daarom vraagt Mestre hiervoor geen afzonderlijke marketingtoestemming.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste wijziging. Voorbeelden zijn toegangsbeperking, versleutelde verbindingen, actuele software, back-ups en afspraken met betrokken dienstverleners.

Geen enkel systeem is volledig risicoloos. Vermoedt u misbruik of een datalek dat met Mestre te maken heeft? Meld dit dan zo snel mogelijk via info@linktmedia.nl.

10. Uw privacyrechten

U kunt ons verzoeken om:

• inzage in uw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• verwijdering van gegevens wanneer wij deze niet meer nodig hebben;
• beperking van een verwerking;
• overdracht van gegevens wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is;
• bezwaar tegen een verwerking op grond van gerechtvaardigd belang;
• intrekking van toestemming, wanneer een verwerking op toestemming berust.

Stuur uw verzoek naar info@linktmedia.nl. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit en bevoegdheid namens de betreffende organisatie te controleren. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Sommige gegevens kunnen wij niet direct verwijderen, bijvoorbeeld vanwege de fiscale bewaarplicht of een lopend geschil.

U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Geautomatiseerde besluitvorming

Mestre neemt geen besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens. Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor profilering.

12. Gegevens van anderen aanleveren

Levert u persoonsgegevens van collega’s, leerlingen, ouders of andere betrokkenen aan? Dan bent u verantwoordelijk voor een rechtmatige verstrekking en voor het informeren van die personen wanneer dat nodig is. Lever niet meer persoonsgegevens aan dan voor de opdracht noodzakelijk is.

Neem vooraf contact op wanneer bestanden gegevens van minderjarigen of andere gevoelige informatie bevatten. Dan kunnen we bepalen welke veilige aanleverroute en afspraken nodig zijn.

13. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, systemen of wettelijke verplichtingen veranderen. Op deze pagina staat steeds de actuele versie en datum. Bij een belangrijke wijziging informeren wij betrokkenen via een passende route.

14. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem contact op via:

Linkt VOF / Mestre
Van Nelleweg 1, unit 13.05
3044 BC Rotterdam
Postbus 13304
3004 HH Rotterdam
info@linktmedia.nl
+31 (0)10-310 08 46